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  "id": "junji:page:zh:faq",
  "updatedAt": "2026-10-11",
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  "title": "常见问题 | JUNJI",
  "description": "了解与骏基合作、产品、报价、工厂审核和交付的常见问题。",
  "markdown": "# 常见问题 | JUNJI\n\nSource: https://junjico.com/zh/faq.html\nLanguage: zh\n\n# 常见问题\n\n了解与骏基合作、产品、报价、工厂审核和交付的常见问题。\n\n## 采购方\n\n## 与骏基合作\n\n### 骏基供应链提供哪些服务？\n\n我们为中大型建筑及开发项目寻源并供应产品，重点服务沙特阿拉伯及海湾地区。我们审核规格和样品，评估客户指定的供应商或寻找合适的替代厂家，并比较技术适配性、质量控制、产能、价格和工期。随后按约定范围协调采购、工厂跟进、检验及交付。\n\n### 骏基是供应商、采购代理还是货运公司？\n\n骏基是直接面向项目的供应商。我们向客户报价、签订供货合同并开具发票。供应商评估、采购、检验和交付协调属于约定的供货范围。我们持有支持中国出口业务的出口许可证。\n\n### 你们可以向哪些海湾国家供货？\n\n我们重点服务沙特阿拉伯，也考虑阿曼、阿联酋、科威特、卡塔尔和巴林的项目。每个目的地的产品、交付范围及进口要求都需单独审核。\n\n### 为什么通过骏基采购，而不是直接向工厂购买？\n\n您可以直接向工厂采购。骏基在中国比较合适的制造商、参与谈判并协调订单。我们可走访和检查工厂、跟进生产并在出现问题时协调处理。这有助于节省您团队的时间，降低其需承担的采购及交付风险。\n\n### 由谁提供报价并开具发票？\n\n骏基在香港的公司直接向客户报价、签订合同并开具发票。每笔订单的商业文件会列明法律主体及其责任。\n\n### 你们服务哪些客户？\n\n我们服务中大型项目的开发商、承包商和顾问。对于采购范围适合项目制寻源的大型私人建设或翻新项目，我们也会考虑。\n\n### 你们以前向海湾地区供过货吗？\n\n有，我们曾向海湾地区项目供货。只有在获得分享许可后，我们才会讨论具体项目案例。\n\n### 可以用英语、阿拉伯语或中文沟通吗？\n\n网站以这三种语言介绍我们的服务。具体项目的邮件往来及会议语言会另行确认。\n\n## 产品与规格\n\n### 骏基可以为项目采购哪些产品？\n\n我们可以评估建筑材料、建筑及楼宇系统、机械、设备、工具、室内外家具、木作、饰面、户外设施及定制作品，包括艺术装置。能否报价和供货取决于具体产品、技术要求、数量、审批要求及目的地。\n\n### 你们能按照图纸、材料清单、技术规格和数据表采购吗？\n\n可以。这些文件有助于我们按您的要求比较产品，并在采购前明确需要澄清的问题。\n\n### 你们可以提供样品、样板和技术报审资料吗？\n\n如拟议产品需要且能够提供，我们可协调样品、技术资料和样板。相关费用、时间和审批阶段会在报价中说明。\n\n### 你们能寻找未列出的产品或提出替代方案吗？\n\n可以。请提供现有规格、图纸、数量和目的地。我们可以寻找合适来源并比较替代方案，在您批准变更前说明质量、规格、价格和交期的差异。\n\n### 样品或图纸批准后，如何防止擅自更改？\n\n我们将获批图纸、数据表、饰面和样品记录为采购依据，生产及检验均按此核对。任何拟议替代品都须经您批准。\n\n### 产品能符合项目要求的标准吗？\n\n要求因产品、项目和目的地而异。我们在将产品作为符合要求的选项提出前，会确认所需文件和测试。不存在适用于所有产品的笼统认证。\n\n## 报价与条款\n\n### 报价需要哪些资料？\n\n请提供产品清单、数量、图纸或规格、期望饰面、交付地点及所需进度。如果资料不全，我们会指出形成可靠报价还需要什么。\n\n### 骏基的报价包含什么？\n\n每份报价会说明产品及审批要求、价格、制造计划、交付责任、付款条款和除外事项。具体范围以书面报价为准。\n\n### 有最低订购量吗？\n\n没有适用于所有产品的统一最低数量。工厂起订量及订单可行性因产品而异，我们会先审核具体需求。\n\n### 你们能比较多家制造商吗？\n\n在有合适选择时可以。我们比较规格、质量、产能、制造周期及交付总成本，而不只看单价。\n\n### 报价有效期有多长？\n\n有效期会在报价中注明。超过该期限后，价格和产能须重新确认。\n\n### 使用什么币种和付款阶段？\n\n每笔订单的币种及付款阶段会在报价和供货合同中说明。不同产品和项目不采用统一的公开付款条款。\n\n### 谁承担运费、保险、税费和卸货？\n\n报价及合同会分配这些责任，包括指定交付地点和约定贸易术语。关税及税费取决于目的地和进口商，不会自动包含在报价中。\n\n### 可以只订购一个产品类别吗？\n\n可以。我们可单独审核明确的产品或材料包。\n\n### 交付总成本如何计算？\n\n我们会考虑产品、数量、样品及检验、包装、运输，以及约定范围内的清关或当地配送。报价会列明包含的费用和仍由客户承担的事项。\n\n## 工厂与质量\n\n### 你们如何选择并审核订单所用工厂？\n\n我们比较技术适配性、样品质量、价格、制造周期和产能，并审核供应商背景，按产品和订单确定检验要求。\n\n### 下单前或生产期间可以参观工厂吗？\n\n可以。我们可协助安排您已选定工厂的参观，也可寻找替代厂家供比较。参观权限及时间需与工厂安排。\n\n### 制造和交付需要多长时间？\n\n这取决于产品、现有库存和工厂产能。目的地和运输范围也会影响交付时间。审核要求后，我们会提供针对订单的进度安排。\n\n### 如果货物受损或与获批样品不符怎么办？\n\n我们会根据获批规格、样品和交付记录记录问题，再按供货合同规定的通知和补救程序处理。具体结果取决于事实及约定条款。\n\n### 你们如何核实产能和制造计划？\n\n我们确认特定订单的可用产能和拟议生产计划，跟进约定节点并报告重大变更。\n\n### 如果生产延误怎么办？\n\n发现重大延误后，我们会通知您，与工厂确认原因及修订日期，并讨论可行方案。合同补救措施按约定供货条款执行。\n\n### 发货前检查什么？\n\n约定检验可包括数量、尺寸、饰面、包装以及与获批样品或文件的符合情况。我们会在发运前记录检验结果。\n\n### 骏基可以代表我们走访或检验工厂吗？\n\n可以。我们可代表您安排工厂走访及约定的检验。每笔订单会明确检验范围、时间和报告方式；检验不取代约定的产品保修或验收条款。\n\n## 交付与售后\n\n### 你们可以协助沙特进口清关吗？\n\n可以，在客户需要时提供此项服务。发货前须明确进口商、报关行、产品要求、关税及税费，并将其纳入约定范围。\n\n### 你们能安排特殊产品的安装吗？\n\n部分专业产品需要专门的安装人员。如有需要，我们可协调工厂推荐的服务商，或寻找海湾地区合适的服务商。安装服务如可提供，须另行报价和约定。\n\n### 发送询盘后会发生什么？\n\n我们会审核产品、数量、规格和目的地，并询问缺失资料。如项目范围合适，我们会讨论选项并准备报价。发送询盘本身不代表订单获接受。\n\n### 可以送到项目现场，而不只是港口吗？\n\n我们可以评估港口或现场交付。指定目的地、进口商、当地运输和卸货责任须在报价中约定。\n\n### 可以拼装来自多家工厂的货物吗？\n\n如果产品、时间和目的地适合，可以安排集货。我们会说明合并货物的包装、检验及交付责任。\n\n### 我们会收到哪些运输和合规文件？\n\n文件清单因产品和目的地而异，可能包括商业发票、装箱单、运输单据、原产地证明及所需合规文件。发货前我们会确认清单。\n\n### 缺陷、更换和保修索赔如何处理？\n\n对于骏基供货合同项下的问题，骏基是客户的联系窗口。产品保修、通知期限、所需证据及补救方式由合同和相关厂家文件规定。\n\n### 可以按照项目进度分批交货吗？\n\n我们可以结合工厂产能、仓储、运输和现场进度评估分批交付。约定的批次及责任会写入报价。\n\n## 供应商\n\n线上供应商登记功能正在准备中。以下说明我们如何评估潜在供应商。\n\n### 工厂或贸易商如何向骏基登记？\n\n在线登记正在准备中。开放后，工厂和贸易商可提交公司及产品资料供初步审核。提交资料不保证获批或取得订单。\n\n### 初步登记是否保证获批或获得订单？\n\n不会。下单前，我们会针对相关机会评估企业背景、产品质量、产能、样品，以及是否需要到厂考察。\n\n### 供应商应准备哪些资料？\n\n请准备公司法定名称、所在国家、企业类型、联系方式、主要产品，以及网站链接或公司介绍。技术资料和产能信息有助于评估具体合作机会。\n",
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