常见问题

了解与骏基合作、产品、报价、工厂审核和交付的常见问题。

采购方

与骏基合作

骏基供应链提供哪些服务?

我们为中大型建筑及开发项目寻源并供应产品,重点服务沙特阿拉伯及海湾地区。我们审核规格和样品,评估客户指定的供应商或寻找合适的替代厂家,并比较技术适配性、质量控制、产能、价格和工期。随后按约定范围协调采购、工厂跟进、检验及交付。

骏基是供应商、采购代理还是货运公司?

骏基是直接面向项目的供应商。我们向客户报价、签订供货合同并开具发票。供应商评估、采购、检验和交付协调属于约定的供货范围。我们持有支持中国出口业务的出口许可证。

你们可以向哪些海湾国家供货?

我们重点服务沙特阿拉伯,也考虑阿曼、阿联酋、科威特、卡塔尔和巴林的项目。每个目的地的产品、交付范围及进口要求都需单独审核。

为什么通过骏基采购,而不是直接向工厂购买?

您可以直接向工厂采购。骏基在中国比较合适的制造商、参与谈判并协调订单。我们可走访和检查工厂、跟进生产并在出现问题时协调处理。这有助于节省您团队的时间,降低其需承担的采购及交付风险。

由谁提供报价并开具发票?

骏基在香港的公司直接向客户报价、签订合同并开具发票。每笔订单的商业文件会列明法律主体及其责任。

你们服务哪些客户?

我们服务中大型项目的开发商、承包商和顾问。对于采购范围适合项目制寻源的大型私人建设或翻新项目,我们也会考虑。

你们以前向海湾地区供过货吗?

有,我们曾向海湾地区项目供货。只有在获得分享许可后,我们才会讨论具体项目案例。

可以用英语、阿拉伯语或中文沟通吗?

网站以这三种语言介绍我们的服务。具体项目的邮件往来及会议语言会另行确认。

产品与规格

骏基可以为项目采购哪些产品?

我们可以评估建筑材料、建筑及楼宇系统、机械、设备、工具、室内外家具、木作、饰面、户外设施及定制作品,包括艺术装置。能否报价和供货取决于具体产品、技术要求、数量、审批要求及目的地。

你们能按照图纸、材料清单、技术规格和数据表采购吗?

可以。这些文件有助于我们按您的要求比较产品,并在采购前明确需要澄清的问题。

你们可以提供样品、样板和技术报审资料吗?

如拟议产品需要且能够提供,我们可协调样品、技术资料和样板。相关费用、时间和审批阶段会在报价中说明。

你们能寻找未列出的产品或提出替代方案吗?

可以。请提供现有规格、图纸、数量和目的地。我们可以寻找合适来源并比较替代方案,在您批准变更前说明质量、规格、价格和交期的差异。

样品或图纸批准后,如何防止擅自更改?

我们将获批图纸、数据表、饰面和样品记录为采购依据,生产及检验均按此核对。任何拟议替代品都须经您批准。

产品能符合项目要求的标准吗?

要求因产品、项目和目的地而异。我们在将产品作为符合要求的选项提出前,会确认所需文件和测试。不存在适用于所有产品的笼统认证。

报价与条款

报价需要哪些资料?

请提供产品清单、数量、图纸或规格、期望饰面、交付地点及所需进度。如果资料不全,我们会指出形成可靠报价还需要什么。

骏基的报价包含什么?

每份报价会说明产品及审批要求、价格、制造计划、交付责任、付款条款和除外事项。具体范围以书面报价为准。

有最低订购量吗?

没有适用于所有产品的统一最低数量。工厂起订量及订单可行性因产品而异,我们会先审核具体需求。

你们能比较多家制造商吗?

在有合适选择时可以。我们比较规格、质量、产能、制造周期及交付总成本,而不只看单价。

报价有效期有多长?

有效期会在报价中注明。超过该期限后,价格和产能须重新确认。

使用什么币种和付款阶段?

每笔订单的币种及付款阶段会在报价和供货合同中说明。不同产品和项目不采用统一的公开付款条款。

谁承担运费、保险、税费和卸货?

报价及合同会分配这些责任,包括指定交付地点和约定贸易术语。关税及税费取决于目的地和进口商,不会自动包含在报价中。

可以只订购一个产品类别吗?

可以。我们可单独审核明确的产品或材料包。

交付总成本如何计算?

我们会考虑产品、数量、样品及检验、包装、运输,以及约定范围内的清关或当地配送。报价会列明包含的费用和仍由客户承担的事项。

工厂与质量

你们如何选择并审核订单所用工厂?

我们比较技术适配性、样品质量、价格、制造周期和产能,并审核供应商背景,按产品和订单确定检验要求。

下单前或生产期间可以参观工厂吗?

可以。我们可协助安排您已选定工厂的参观,也可寻找替代厂家供比较。参观权限及时间需与工厂安排。

制造和交付需要多长时间?

这取决于产品、现有库存和工厂产能。目的地和运输范围也会影响交付时间。审核要求后,我们会提供针对订单的进度安排。

如果货物受损或与获批样品不符怎么办?

我们会根据获批规格、样品和交付记录记录问题,再按供货合同规定的通知和补救程序处理。具体结果取决于事实及约定条款。

你们如何核实产能和制造计划?

我们确认特定订单的可用产能和拟议生产计划,跟进约定节点并报告重大变更。

如果生产延误怎么办?

发现重大延误后,我们会通知您,与工厂确认原因及修订日期,并讨论可行方案。合同补救措施按约定供货条款执行。

发货前检查什么?

约定检验可包括数量、尺寸、饰面、包装以及与获批样品或文件的符合情况。我们会在发运前记录检验结果。

骏基可以代表我们走访或检验工厂吗?

可以。我们可代表您安排工厂走访及约定的检验。每笔订单会明确检验范围、时间和报告方式;检验不取代约定的产品保修或验收条款。

交付与售后

你们可以协助沙特进口清关吗?

可以,在客户需要时提供此项服务。发货前须明确进口商、报关行、产品要求、关税及税费,并将其纳入约定范围。

你们能安排特殊产品的安装吗?

部分专业产品需要专门的安装人员。如有需要,我们可协调工厂推荐的服务商,或寻找海湾地区合适的服务商。安装服务如可提供,须另行报价和约定。

发送询盘后会发生什么?

我们会审核产品、数量、规格和目的地,并询问缺失资料。如项目范围合适,我们会讨论选项并准备报价。发送询盘本身不代表订单获接受。

可以送到项目现场,而不只是港口吗?

我们可以评估港口或现场交付。指定目的地、进口商、当地运输和卸货责任须在报价中约定。

可以拼装来自多家工厂的货物吗?

如果产品、时间和目的地适合,可以安排集货。我们会说明合并货物的包装、检验及交付责任。

我们会收到哪些运输和合规文件?

文件清单因产品和目的地而异,可能包括商业发票、装箱单、运输单据、原产地证明及所需合规文件。发货前我们会确认清单。

缺陷、更换和保修索赔如何处理?

对于骏基供货合同项下的问题,骏基是客户的联系窗口。产品保修、通知期限、所需证据及补救方式由合同和相关厂家文件规定。

可以按照项目进度分批交货吗?

我们可以结合工厂产能、仓储、运输和现场进度评估分批交付。约定的批次及责任会写入报价。

供应商

线上供应商登记功能正在准备中。以下说明我们如何评估潜在供应商。

工厂或贸易商如何向骏基登记?

在线登记正在准备中。开放后,工厂和贸易商可提交公司及产品资料供初步审核。提交资料不保证获批或取得订单。

初步登记是否保证获批或获得订单?

不会。下单前,我们会针对相关机会评估企业背景、产品质量、产能、样品,以及是否需要到厂考察。

供应商应准备哪些资料?

请准备公司法定名称、所在国家、企业类型、联系方式、主要产品,以及网站链接或公司介绍。技术资料和产能信息有助于评估具体合作机会。